问题跟踪集中说明在一条记录中补充变化。查看客户端问题单时,先确认页面时间和适用版本,再按当前任务决定是否继续操作。
软件里的客户端问题单怎样使用
在客户端发布、安装环境与更新日程场景里,彩大哥计划软件的客户端问题单用于在一条记录中补充变化。保留提示、时间和已做操作之后,应保留实际结果,方便再次从这项计划页面回查。
使用问题跟踪时需要注意:不重复创建相同问题。页面只整理公开的软件使用信息,不要求提供口令、验证码或与当前问题无关的资料。
问题跟踪的使用边界
使用问题跟踪时需要注意:不重复创建相同问题。页面只整理公开的软件使用信息,不要求提供口令、验证码或与当前问题无关的资料。
如果客户端问题单与当前页面显示不一致,先记下时间、版本和所在位置,再逐项比较。确认完成后,把有效步骤与结果写在同一条记录中。